Politique de remboursement

Les créations Béryl et Jade (bijoux et accessoires) sont assemblées manuellement à la commande selon le choix de motif effectué par le client. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas à ces produits nettement personnalisés.

Dommages et problèmes
 Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le résoudre.